プレセールスサポート-
当社のプリセールス サービスには、機器の選択、プロセス計画、工具と切削工具の要件、-自動生産ライン レイアウトが含まれます。{0}}
個々の機械については、適切な装置を推奨する前に、ワークピースと加工要件を検討します。
生産プロジェクトの場合、処理シーケンス、機械の組み合わせ、生産ラインの配置、自動化要件を評価できます。{0}
販売代理店や輸入業者の場合、顧客プロジェクトの技術情報を営業チームまたはエンジニアリング チームと直接調整できます。
プロジェクトコミュニケーション
図面、コンポーネント情報、機械加工要件、または既存のプロセスの詳細を受け取った後、当社のチームは利用可能な情報を使用して、プロジェクトに必要な機器構成を評価できます。
カスタマイズされたプロジェクトまたは自動化されたプロジェクトの場合、機器構成が合意されたアプリケーションに対応するように、生産前に技術要件が確認されます。
生産と納品
ご注文確認後、機械の製作、組立、検査、納品準備を調整させていただきます。
工場の機械加工、組み立て、検査リソースは、出荷前の完全な機器の準備をサポートします。
プロジェクトベースの注文の場合、確認されたマシン構成とプロジェクト要件に従って配送手配が調整されます。{0}}
設置と試運転
納入後は機器の設置や試運転までサポートさせていただきます。
当社のアフターセールス チームは、貴社の技術担当者と協力して試運転要件に対処し、機器を稼働させます。{0}
トレーニング
付属機器の操作や使用方法についてはトレーニングサポートをご利用いただけます。
販売代理店や産業用バイヤーの場合、エンドユーザー サイトで機器の操作、保守、サービスを担当する技術担当者をトレーニングでサポートすることもできます。-
24 時間 365 日のアフターセールス サポート-
お客様からのお問い合わせや販売後の問題については、24 時間年中無休のサポートを提供しています。-
問題をリモートで処理できる場合、当社のチームは問題の特定と解決を支援するリモート テクニカル サポートを提供します。
電話やリモート通信で問題を解決できない場合は、関連するサービス リクエストを受け取ってから 24 時間以内に現場に到着する時間を提示します。{0}
当社のサービスチームにお問い合わせください
機器の選択、プロジェクト計画、試運転、トレーニング、またはアフターサポートについては、機械とアプリケーションの詳細を添えて Jiangsu Xuanman Intelligent Equipment Co., Ltd.にお問い合わせください。{0}
